Confidentialité

Supprimer votre compte
et tout ce qui va avec.

Une demande, une adresse, et tout disparaît. Voici exactement ce qui est effacé.

Depuis l'application

Le plus direct : ouvrez Tableau, allez dans Profil → Supprimer mon compte, et confirmez. La suppression est immédiate et définitive — il n'y a rien à attendre et personne à contacter.

Sans l'application

Téléphone perdu, application désinstallée, mot de passe oublié : envoyez un message à contact@au-tableau.com avec pour objet « Suppression de mon compte », depuis n'importe quelle adresse, en indiquant le numéro de téléphone du compte.

Avant d'effacer quoi que ce soit, nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte — sans quoi n'importe qui pourrait faire supprimer le compte d'un autre. Nous pouvons pour cela vous demander un élément que seul le titulaire connaît. Une fois la demande confirmée, la suppression est effectuée sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

Votre compte : numéro de téléphone, mot de passe, rôle, classe.
Votre nom, votre photo de profil et le texte de présentation, si vous en aviez.
Votre liste de contacts, et votre présence dans la liste des autres.
Les comptes que vous aviez bloqués, et les blocages qui vous visaient.
Les groupes que vous avez créés, et votre appartenance aux groupes des autres.
Les leçons que vous avez préparées : réglages d'exercices et sous-titres réécrits.
Vos enregistrements vocaux, y compris les fichiers stockés.
L'historique de ce que vous avez envoyé et reçu.

Ce qui peut subsister

Les leçons et les messages vocaux déjà téléchargés sur le téléphone de vos élèves restent sur leur appareil : ils y ont été copiés pour fonctionner sans connexion, et nous n'avons aucun moyen d'y toucher à distance. Ils disparaissent lorsque la personne efface le message ou désinstalle l'application.

Une leçon que vous aviez remise à une organisation lui appartient depuis qu'elle l'a reçue : elle reste chez elle, détachée de votre compte, et votre nom n'y figure plus.

Les signalements que vous avez faits, ou qui vous visaient, sont conservés par notre équipe de modération : le lien avec votre compte disparaît avec lui, mais ce qui a été signalé reste, pour protéger les élèves dans la durée.

Nos sauvegardes techniques peuvent conserver une trace jusqu'à 90 jours, le temps qu'elles soient écrasées par rotation. Elles ne sont jamais consultées en dehors d'une restauration après incident.

Voir aussi la politique de confidentialité.